KAI Operasikan 39 Kereta New Generation, Tingkatkan Standar Kenyamanan

Jakarta: PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau KAI telah mengoperasikan sebanyak 39 trainset atau 391 unit kereta Stainless Steel New Generation sejak 2023. Pengoperasian kereta modern produksi PT INKA tersebut menjadi bagian dari upaya meningkatkan kualitas layanan kepada pelanggan.

Vice President Corporate Communication KAI, Anne Purba, mengatakan program pengadaan kereta generasi baru akan terus berlanjut hingga mencapai total 612 unit kereta pada 2027. Nilai kontrak keseluruhan program tersebut mencapai Rp5,505 triliun.

"Program pengadaan 612 kereta New Generation merupakan investasi jangka panjang KAI untuk memperbarui sarana penumpang secara bertahap," ujar Anne dalam keterangan tertulis, Sabtu, 6 Juni 2026.
 

Anne menjelaskan, kereta New Generation dilengkapi berbagai fasilitas modern yang dirancang untuk meningkatkan kenyamanan perjalanan. Fasilitas tersebut antara lain kursi ergonomis dengan sandaran yang dapat direbahkan hingga 135 derajat (reclining seat), kursi putar (revolving seat) yang dapat disesuaikan dengan arah perjalanan, ruang kaki yang lebih luas, foot rest, meja lipat, USB port dan stop kontak di setiap kursi, serta pintu geser otomatis.

Selain itu, pelanggan juga dapat menikmati berbagai fasilitas tambahan seperti Passenger Information Display System (PIDS), kabin yang lebih senyap, toilet yang dilengkapi foot washer, musala, hingga meja ganti popok bayi.


Gerbong kereta new generation. Foto: Istimewa. 

Menurut Anne, KAI terus melakukan evaluasi terhadap sarana yang dioperasikan dengan memperhatikan berbagai masukan dari pelanggan maupun petugas operasional di lapangan.

"Selama proses delivery dan pengoperasian rangkaian New Generation, kami menerima banyak masukan dari pelanggan maupun petugas operasional. Seluruh masukan tersebut menjadi bahan evaluasi untuk penyempurnaan sarana berikutnya," jelasnya.

Kereta Stainless Steel New Generation kini telah digunakan pada layanan kelas eksekutif, rangkaian campuran eksekutif dan ekonomi, hingga layanan kelas ekonomi. Dengan bertambahnya jumlah trainset yang diterima dan dioperasikan, cakupan relasi perjalanan yang menggunakan kereta generasi baru juga semakin luas.

"Seiring bertambahnya jumlah trainset yang diterima dan dioperasikan hingga seluruh program selesai, semakin banyak pelanggan yang dapat menikmati perjalanan dengan standar kenyamanan New Generation," pungkas Anne.