Ilustrasi. Foto: Dok istimewa
Jakarta: PT Bank Sinarmas Tbk (BSIM) memberikan pelayanan terbaik sekaligus mempererat hubungan dengan para nasabah. Dalam rangka Hari Pelanggan Nasional, jajaran direksi Bank Sinarmas hadir langsung untuk melayani dan menyapa para nasabah di berbagai kantor cabang.
Direktur Utama Bank Sinarmas Frenky Tirtowijoyo mengatakan, Bank Sinarmas memberikan pelayanan khusus kepada nasabah sebagai bentuk apresiasi atas kepercayaan mereka. Tradisi menyapa dan melayani nasabah yang dilakukan merupakan kegiatan yang rutin dilakukan manajemen.
“Pelayanan transaksi perbankan kepada nasabah merupakan bagian dari spirit manajemen dalam meningkatkan kepuasan pelanggan. Kami percaya bahwa nasabah adalah mitra utama dalam pertumbuhan kami,” kata dia dalam keterangan tertulisnya, Kamis, 4 September 2025.
(Direktur Utama Bank Sinarmas Frenky Tirtowijoyo (kiri). Foto: Dok istimewa)
Direksi ikut melayani nasabah
Selama kegiatan berlangsung, manajemen turut membantu dalam proses transaksi, menyapa nasabah, dan membagikan souvenir sebagai simbol terima kasih. Selain itu, nasabah dapat mengikuti kuis yang diadakan melalui akun media sosial resmi Bank Sinarmas untuk memperkuat hubungan.
“Dengan interaksi langsung antara manajemen dan nasabah, Bank Sinarmas berharap dapat mendengarkan aspirasi sekaligus memberikan pengalaman yang lebih personal dalam setiap layanan yang diberikan,” ungkap dia.
Sebagai bank yang terdaftar dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK) serta dijamin oleh Lembaga Penjamin Simpanan (LPS), Bank Sinarmas berinovasi dalam memberikan layanan terbaik demi menciptakan pengalaman perbankan yang aman, nyaman, dan memuaskan bagi seluruh nasabah.
“Momentum Hari Pelanggan ini memperkuat pesan bahwa keamanan dan kenyamanan nasabah adalah prioritas utama. Dengan dukungan teknologi dan jaringan cabang, Bank Sinarmas siap terus melangkah bersama nasabah menuju masa depan keuangan untuk mewujudkan finansial lebih baik,” ujar dia.
Streaming