Bank DKI Lakukan Percepatan Proses Pemulihan

Jakarta: Bank DKI berupaya melakukan proses pemulihan secepat mungkin. Sehingga, seluruh layanan Bank DKI dapat kembali berjalan normal.

"Dan dapat digunakan nasabah, sesegera mungkin," kata Direktur Utama Bank DKI, Agus H Widodo dikutip dari Media Indonesia, Jumat, 11 April 2025.

Agus menyampaikan Bank DKI telah memulai proses pemulihan layanan secara bertahap. Tahap pertama yang dibuka adalah layanan ATM Off-Us, yang kembali dapat digunakan sejak hari Senin, 7 April 2025.

Layanan ATM Bank DKI telah sepenuhnya pulih dan dapat digunakan kembali secara normal, termasuk transfer antar bank, hingga pembayaran berbagai tagihan. Bank DKI terus memantau kinerja sistem untuk memastikan layanan berjalan dengan optimal dan stabil.
 

Baca juga:  Tenang! Bank DKI Pastikan Data dan Dana Nasabah Tetap Aman

Agus menjamin dana dan data nasabah tetap aman. Kerahasiaan dan keamanan data serta dana nasabah tetap terjaga tanpa mengalami gangguan selama masa pemulihan sistem.

“Bank DKI menjunjung tinggi prinsip kehati-hatian serta memahami pentingnya menjaga kepercayaan yang telah diberikan oleh para nasabah, oleh karena itu kami berkomitmen untuk terus memberikan layanan terbaik dengan memastikan seluruh informasi dan dana nasabah tetap aman dan terlindungi,” ungkap dia.

Selain itu, Agus menyampaikan apresiasi dan rasa hormat atas kepercayaan serta hubungan baik yang selama ini terjalin dengan seluruh nasabah. Ia turut menegaskan bahwa keberlangsungan dan kualitas hubungan dengan nasabah menjadi perhatian utama Manajemen Perseroan.

“Bank DKI sangat menghargai dan menghormati kepercayaan yang telah diberikan oleh para nasabah. Kepercayaan ini adalah landasan utama bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan terbaik secara berkelanjutan,” ujar dia.