Pemberdayaan Masyarakat Mesti Dimulai dengan Pelayanan Tepat

Jakarta: Komitmen terhadap pelayanan terbaik dinilai wajib menjadi fondasi utama bagi setiap perusahaan yang bergerak di bidang pemberdayaan masyarakat. Langkah ini menjadi krusial guna memastikan seluruh program intervensi ekonomi berjalan secara sehat, transparan, dan akuntabel.

"Karena pelayanan yang baik harus dimulai dari cara kerja yang bertanggung jawab," ujar Wakil Direktur Utama PT Permodalan Nasional Madani (PNM), Sunar Basuki dilansir Media Indonesia, Minggu, 28 Juni 2026.
 

Prinsip kerja tersebut mengantarkan PNM sukses menyabet penghargaan Indonesia Most Trusted Companies dalam ajang The Corporate Governance Perception Index (CGPI) Award 2025 yang digelar SWA Media. Penghargaan bergengsi ini diraih atas komitmen dan konsistensi perusahaan dalam menerapkan prinsip Good Corporate Governance (GCG) dari hulu hingga hilir organisasi.

"Tata kelola yang baik bukan hanya soal aturan yang harus dipenuhi, tetapi tentang menjaga kepercayaan. Setiap insan PNM, dari kantor pusat hingga lapangan, memiliki peran untuk memastikan proses bisnis berjalan dengan benar, transparan, dan membawa manfaat bagi nasabah," tambah Sunar.


PNM menyabet penghargaan Indonesia Most Trusted Companies dalam ajang The Corporate Governance Perception Index (CGPI) Award 2025. Foto: Dok. Istimewa.

Sunar menjelaskan, penghargaan ini menjadi pemantik bagi perusahaan untuk terus memperkuat budaya kepatuhan di seluruh lini bisnis. Sistem tata kelola yang kokoh diyakini mampu menjaga kualitas layanan sekaligus memperluas dampak positif bagi pertumbuhan ekonomi masyarakat bawah.

Saat ini, PNM mengintegrasikan prinsip transparansi dan akuntabilitas tersebut ke dalam operasional harian guna mengawal pemberdayaan 23,3 juta nasabah perempuan prasejahtera. Implementasi GCG dikawal ketat mulai dari jajaran Direksi hingga ke para Account Officer yang bersentuhan langsung dengan nasabah program Membina Ekonomi Keluarga Sejahtera (Mekaar) di lapangan.