Mudah! Begini Cara Pakai Aplikasi Mobile JKN untuk Akses Layanan Kesehatan

Jakarta: BPJS Kesehatan terus berupaya meningkatkan pelayanan kepada peserta JKN-KIS. Langkah terbaru yang diambil adalah penyempurnaan aplikasi Mobile JKN, sebuah aplikasi seluler yang memberikan kemudahan akses terhadap berbagai layanan kesehatan secara digital.  

Melansir laman resmi BPJS Kesehatan, aplikasi ini dirancang untuk memberikan pengalaman pengguna yang praktis, aman, dan efisien.

Registrasi akun yang mudah dan intuitif

Bagi pengguna baru, proses registrasi akun Mobile JKN dirancang sesederhana mungkin. Peserta hanya perlu memasukkan data pribadi yang akurat, seperti Nomor Induk Kependudukan (NIK), nama lengkap, tanggal lahir, dan nomor handphone. Sistem verifikasi yang terintegrasi memastikan keakuratan data dan keamanan akun. Setelah mengisi formulir pendaftaran dan menerima kode verifikasi OTP (One Time Password) melalui SMS, registrasi dapat diselesaikan dengan mudah.

Login yang fleksibel dan aman

Aplikasi Mobile JKN menawarkan fleksibilitas dalam hal login. Peserta dapat memilih untuk login menggunakan NIK atau Nomor Kartu Peserta (NOKA) dan kata sandi yang telah terdaftar.

Namun, sebagai fitur keamanan tambahan dan peningkatan kecepatan akses, aplikasi ini juga mendukung login biometrik melalui sidik jari atau pengenalan wajah. Fitur ini memerlukan aktivasi awal melalui menu profil setelah login pertama kali, dengan memasukkan kata sandi sebagai konfirmasi keamanan.
 

Baca juga:  Cara Pindah Faskes BPJS Kesehatan Secara Online

(Ilustrasi. Foto: Dok BPJS Kesehatan)

Fitur keamanan dan pengelolaan akun

Keamanan akun menjadi prioritas utama. Aplikasi ini menyediakan fitur untuk mengubah kata sandi dan PIN secara berkala, memungkinkan peserta untuk mengganti informasi login mereka dengan mudah dan aman.

Selain itu, jika lupa kata sandi,  fitur "Lupa Kata Sandi" akan membantu dengan mengirimkan ulang kata sandi melalui SMS, email, atau pertanyaan data pribadi.

Fitur tambahan untuk pengalaman pengguna yang optimal

Untuk kenyamanan pengguna, Mobile JKN menyediakan beberapa fitur tambahan. Fitur "Simpan Data Username" menyimpan data akun terakhir yang digunakan, mempercepat proses login di masa mendatang.

Fitur notifikasi memberikan informasi penting dan pengingat terkait pelayanan kesehatan. Pengguna juga dapat dengan mudah melihat riwayat notifikasi melalui ikon lonceng. Terakhir, fitur "Keluar" memungkinkan pengguna untuk logout dengan aman dan mudah.

Aplikasi Mobile JKN dari BPJS Kesehatan merupakan inovasi penting dalam memberikan akses yang lebih mudah dan aman bagi peserta JKN-KIS untuk mengelola informasi kesehatan dan mengakses layanan kesehatan. Desain yang praktis, fitur keamanan yang handal, dan fitur-fitur tambahan yang bermanfaat menjadikan aplikasi ini sebagai solusi ideal dalam era digital saat ini. 

Dengan terus melakukan pembaharuan dan penyempurnaan, BPJS Kesehatan berkomitmen untuk menyediakan layanan kesehatan yang semakin mudah diakses dan dijangkau oleh seluruh lapisan masyarakat. Diharapkan, penggunaan aplikasi ini akan meningkatkan kepuasan peserta dan memperkuat sistem JKN-KIS secara keseluruhan. (Laura Oktaviani Sibarani)