Ilustrasi. Foto: Dok Metrotvnews.com
Cara Tutup Akun KrediOne Tanpa Ribet, Begini Langkahnya
Eko Nordiansyah • 29 January 2026 13:53
Jakarta: KrediOne merupakan layanan pembiayaan digital yang memungkinkan penggunanya melakukan transaksi dengan sistem cicilan. Namun, bagi sebagian pengguna yang sudah tidak lagi membutuhkan layanan tersebut, menutup akun KrediOne menjadi pilihan yang tepat. Proses penutupan akun KrediOne dapat dilakukan tanpa ribet selama pengguna mengikuti prosedur dan memenuhi ketentuan yang berlaku.
Melansir dari laman KrediOne, KrediOne merupakan aplikasi pinjaman digital tanpa agunan yang menawarkan bunga relatif rendah, tenor panjang, cicilan ringan, serta proses pengajuan yang cepat dan mudah. Keamanannya telah terjamin lantaran KrediOne telah resmi berizin dan diawasi Otoritas Jasa Keuangan (OJK) dengan nomor KEP-22/D.05/2021, sehingga layanannya dapat digunakan secara legal dan aman.
KrediOne merupakan identitas baru dari layanan pinjaman digital yang sebelumnya dikenal sebagai 360Kredi. Perubahan ini dilakukan untuk menghadirkan layanan keuangan digital yang lebih relevan, mudah diakses, dan sesuai dengan kebutuhan masyarakat di era digital saat ini.
Urgensi menghapus akun KrediOne
Terdapat sejumlah alasan mengapa harus menghapus akun KrediOne, di antaranya sebagai berikut:- Sudah tidak menggunakan layanan: Jika tidak lagi memakai KrediOne atau tidak berencana mengajukan pinjaman, menghapus akun bisa mencegah akun terbengkalai yang sebenarnya sudah tidak dibutuhkan.
- Menjaga keamanan dan privasi data: Akun yang tidak aktif tetap menyimpan data pribadi seperti KTP, nomor ponsel, dan kontak. Dengan menghapus akun, risiko penyalahgunaan data, akses tanpa izin, hingga spam dapat diminimalkan.
- Menghindari notifikasi dan promosi: Sebagian pengguna memilih menutup akun karena sering menerima notifikasi promosi atau penawaran pinjaman yang sudah tidak relevan.
- Pinjaman sudah lunas: Setelah seluruh kewajiban selesai, menutup akun menjadi pilihan agar tidak lagi terikat dengan layanan pinjaman online di kemudian hari.

(Ilustrasi. Metrotvnews.com/Khairunnisa Puteri M)
Cara menghapus akun KrediOne
Untuk menghapus akun KrediOne, pengguna harus menghubungi Layanan Pelanggan resmi milik KrediOne melalui kanal yang telah ditentukan, di antaranya sebagai berikut:E-mail: cs@kredione.id.
Hotline: 021-50880188.
Selain nomor-nomor di atas, pengguna juga dapat Pengguna juga dapat menghubungi akun media sosial resmi KrediOne. Perlu diingat, kontak di luar kanal resmi tersebut patut diwaspadai karena berpotensi penipuan.
Saat menghubungi Customer Service (CS), sampaikan secara jelas kamu ingin menutup dan menghapus akun KrediOne secara permanen, lalu ikuti seluruh proses verifikasi yang diminta. Layanan pelanggan KrediOne tersedia setiap hari (Senin–Minggu) pukul 08.00–21.00 WIB. Pastikan semua kewajiban telah diselesaikan dan selalu berhati-hati dalam bertransaksi. (Alfiah Ziha Rahmatul Laili)