Perjalanan KA Taksaka Yogyakarta-Gambir Dibatalkan Akibat Banjir

Yogyakarta: KA 47 Taksaka relasi Yogyakarta-Gambir jadwal keberangkatan pada Minggu, 18 Januari 2026 pukul 14.45 WIB dibatalkan. Keputusan itu dilakukan akibat banjir di Jakarta Kota, DKI Jakarta, yang masuk wilayah Daop 1 Jakarta. 

"KAI terus melakukan upaya penanganan di lokasi tersebut agar jalur dan perjalanan KA dapat segera normal kembali," kata Manager Humas KAI Daop 6 Yogyakarta, Feni Novida Saragih, di Yogyakarta.

KAI Daop 6 Yogyakarta menyampaikan permohonan maaf kepada para penumpang akibat situasi tersebut. KAI melakukan rekayasa pola operasi, termasuk melalui pembatalan perjalanan KA karena kelambatan yang tinggi. 
 

"Kami telah mengirimkan SMS/WA blast pemberitahuan perihal pembatalan perjalanan KA terdampak tersebut. Para penumpang KA terdampak akan mendapatkan layanan sesuai prosedur dan aturan yang berlaku, termasuk pengembalian bea 100% di luar bea pesan bagi KA yang perjalanannya dibatalkan," ujar Feni. 

Ia mengatakan proses pengembalian bea (refund) dapat dilakukan loket online di stasiun maupun melalui Contact Center 121 lewat telepon 021-121, serta melalui aplikasi Access by KAI lewat fitur voip. Adapun batas waktu proses pembatalan dan pengembalian bea sampai dengan tujuh hari dari tanggal dan jam yang tertera pada tiket.


Kondisi banjir di Pekalongan yang merendam jalur kereta. Foto: Istimewa.


KAI Daop 6, kata dia, tetap berkomitmen untuk mengedepankan keselamatan, kenyamanan, dan pelayanan prima bagi seluruh pengguna jasa kereta api. Ia menyebut KAI secara aktif melakukan koordinasi pemulihan operasional dengan unit kerja dan daerah operasi terkait.

"KAI Daop 6 Yogyakarta akan terus meng-update informasi penanganan dan perjalanan KA di wilayah Daop 6. Masyarakat juga dapat mengakses informasi seputar perjalanan kereta api melalui Contact Center KAI121 dan seluruh kanal sosial media KAI121," kata Feni.

Puncak musim hujan terjadi hampir merata, baik di Jakarta maupun Yogyakarta. Selain banjir yang melanda Jakarta, Yogyakarta juga terdampak, dengan sejumlah rumah dan fasilitas umum rusak.