Petugas Halte Bus Shalawat Siaga 24 Jam Dampingi Jemaah

Makkah: Petugas Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH) Arab Saudi memastikan kelancaran ibadah jemaah calon haji Indonesia dengan menyiagakan petugas halte bus Shalawat yang beroperasi 24 jam penuh, untuk memfasilitasi mobilitas dari hotel menuju Masjidil Haram dan sebaliknya. 

Mahasiswa Universitas Al-Azhar Mesir yang bertugas di Halte 3 Sektor 4 wilayah Syishah-Raudhah, Ahmad Hajri, menjelaskan kehadiran petugas sangat vital di lapangan. Pasalnya, banyak calon haji yang masih kebingungan dengan sistem transportasi meskipun bus sudah dilengkapi penanda nomor rute. 

"Banyak jamaah calon haji yang kesulitan berkomunikasi, bahkan sebatas untuk menghentikan busnya juga ragu. Oleh karena itu, kami hadir agar mereka bisa berangkat ke masjid tanpa kendala," kata Hajri di Makkah, Jumat, 15 Mei 2026, melansir Antara. 

Layanan Bus Selawat. Foto: MI/Akmal Fauzi.

Selain membantu kendala komunikasi dan membimbing jemaah calon haji saat naik-turun bus, petugas juga berperan dalam memastikan jemaah turun di halte yang tepat agar tidak tersasar ke sektor lain. Jarak antarkloter dan antarhalte yang cukup jauh menjadi tantangan tersendiri. Hajri mencontohkan kondisi di area tugasnya yang mencakup empat hotel dengan mayoritas jemaah calon haji asal Jawa Timur.

"Salah satu tugas utama kami adalah menghentikan bus yang datang dari masjid. Kalau jamaah telat turun, mereka bisa terbawa ke halte empat yang merupakan lokasi hotel jamaah asal Lombok. Itulah mengapa peran penjaga halte di sini sangat signifikan untuk melindungi jamaah," ujar pemuda asal Provinsi Jambi tersebut.