Operator Bus Dinilai Punya Peran Penting Menjaga Konektivitas Bangsa

Jakarta: Operator bus dinilai mempunyai peran penting dalam menjaga konektivitas bangsa. Mereka berperan dalam mendukung perekonomian hingga pariwisata.

“Operator bus di Indonesia memainkan peran penting dalam menjaga konektivitas bangsa,” ujar CEO redBus Prakash Sangam, dalam keterangannya, dilansir Sabtu, 15 November 2025.

Hal ini disampaikan Prakash dalam ajang perdana redBus People’s Choice Awards yang digelar aplikasi pemesanan tiket bus online redBus di Hotel JW Marriott, Jakarta Selatan, pada Jumat, 14 November 2025. Ajang ini melibatkan suara penumpang sebagai penentu pemenang lintas kategori operator dan terminal, serta mencerminkan kepercayaan publik terhadap penyedia layanan transportasi darat.

“Penghargaan ini merupakan perayaan dan pengakuan atas dedikasi mereka terhadap efisiensi dan kepuasan pelanggan, yang terus memperkuat kepercayaan publik dalam ekosistem perjalanan antarkota. Selain itu, kami ingin menangkap suara para pelancong dan komunitas bus secara langsung. Pengakuan ini lebih dari sekadar merayakan para operator, ini tentang menampilkan kepercayaan dan keyakinan yang diberikan penumpang kepada mereka setiap hari,” ujar dia.
 

Baca Juga:  Pemprov DKI Diminta Sediakan Mikrotrans di Kelurahan Kalibaru

Sementara itu, Kasubdit Angkutan Orang Antar Kota Ditjen Perhubungan Darat Kementerian Perhubungan, Irly S. Permata, mengatakan pengakuan terhadap sektor angkutan jalan, terutama bus, adalah hal penting. Menurut dia, industri bus merupakan salah satu sektor transportasi darat yang bisa mendorong pertumbuhan ekonomi dan pembangunan, sehingga perlu didukung dengan infrastruktur dan pengakuan seperti redBus's People Choice Award.

“Acara ini bukan sekedar ajang penghargaan tetapi juga menjadi bentuk pengakuan masyarakat terhadap upaya industri transportasi darat, karena saat ini dunia transportasi sedang bertransformasi akibat digitalisasi,” kata Irly.

Irly mengatakan Kemenhub terus mendorong digitalisasi seperti yang dilakukan redBus agar semakin menjangkau masyarakat dalam memberikan layanan yang prima di bidang transportasi darat.

“Kami percaya kolaborasi seperti yang dilakukan redBus dalam mengumpulkan operator, terminal, dan penumpang secara digital akan menjadi kemitraan masa depan yang perlu kita kembangkan bersama,” kata Irly.


Aplikasi pemesanan tiket bus online redBus menggelar ajang perdana redBus People’s Choice Awards di Hotel JW Marriott, Jakarta Selatan, pada Jumat, 14 November 2025. Dok. Istimewa

Sebanyak 19 penghargaan diumumkan mencakup tingkat nasional, regional, dan kelas armada, di antaranya Sinar Jaya (Akap-Besar Nasional Terfavorit) dan Juragan99 (Akap Premium Terfavorit).

Tak hanya itu, redBus mengumumkan pemenang lainnya, yaitu EKA (Akap Besar Jawa Terfavorit), SAN (Akap Medium Sumatra Terfavorit), Sumber Alam (Akap Medium Jateng Terfavorit), Cititrans (Travel Besar Terfavorit), Kalisari (AKDP Terfavorit), dan Terminal Pulogebang (Terminal Tipe A Terfavorit).

RedBus juga memberikan dua Pioneer Influencer Awards, serta lima apresiasi lain bagi kreator yang berkontribusi meningkatkan literasi dan minat masyarakat terhadap moda bus.

Inisiatif ini disebut sejalan dengan upaya menaikkan standar layanan di tengah pasar bus antarkota yang kian dinamis di Indonesia.

RedBus juga berkomitmen mendorong digitalisasi operator bus di Indonesia yang baru mencapai 50 persen. Penghargaan ini diharapkan bisa mendorong digitalisasi operator bus di Indonesia.