Sambut Libur Nataru, Industri Jasa Logistik Antisipasi Lonjakan Pengiriman Barang

Jakarta: Menyambut puncak musim pengiriman (peak season) pada momen akhir tahun, perusahaan jasa logistik Lion Parcel memperkuat kesiapan operasionalnya. Langkah ini diambil untuk mengantisipasi lonjakan signifikan volume barang.

"Periode 12.12 dan akhir tahun berkontribusi pada lonjakan pengiriman yang cukup tinggi. Agar layanan tetap dapat berjalan dengan baik, kami melakukan forecasting dengan mempelajari tren historis untuk menentukan strategi yang tepat," ujar Chief Operating Officer (COO) Lion Parcel, Mohammad Fadli, Jumat, 12 Desember 2025.

Strategi utama yang dijalankan adalah penambahan armada distribusi dan tenaga kerja sementara (temporary manpower) di sejumlah hub atau pusat distribusi strategis. Langkah ini bertujuan memastikan proses sortir, distribusi, hingga pengantaran tetap optimal meski volume meningkat drastis.

Selain itu, perusahaan juga melakukan optimalisasi alur kerja di tingkat gudang dan meningkatkan intensitas pemantauan proses pengiriman. Dukungan jaringan distribusi nasional dan sistem kerja yang terstandarisasi diharapkan dapat menjaga stabilitas layanan.
 

Berdasarkan analisis tren, lonjakan pengiriman didorong oleh puncak kampanye belanja serta kebutuhan persiapan liburan Natal dan Tahun Baru. Aktivitas Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) serta online seller yang gencar berpromo turut menyumbang peningkatan.

Tiga komoditas utama yang mendominasi pengiriman dalam tiga tahun terakhir adalah produk fesyen dari UMKM dan online seller, suku cadang kendaraan, seiring meningkatnya aktivitas servis dan perawatan kendaraan jelang liburan, dan barang kebutuhan persiapan liburan lainnya.

"Peningkatan pengiriman biasanya paling tinggi terjadi di wilayah Jabodetabek, disusul kota-kota besar seperti Surabaya, Bandung, dan Medan. Lion Parcel memfokuskan optimalisasi operasional di area-area tersebut," jelas Fadli.

Tidak hanya dari sisi operasional, Lion Parcel juga mengoptimalkan layanan pelanggan (customer experience). Perusahaan memperkuat respons tim layanan pelanggan dan meningkatkan kapabilitas sistem teknologi untuk memastikan transparansi serta akurasi informasi bagi pengguna.

Dengan rangkaian persiapan ini, Lion Parcel berkomitmen menjaga kelancaran rantai pengiriman nasional di momen puncak, sehingga kebutuhan logistik masyarakat dan pelaku usaha dapat tetap terpenuhi dengan layanan yang andal dan tepat waktu.