Industri Logistik Dituntut Perkuat SDM dengan Teknologi dan Digitalisasi

Jakarta: Industri logistik Tanah Air dituntut untuk memperkuat keterampilan sumber daya manusia (SDM) dengan mempersiapkan tenaga kerja yang siap menghadapi masa depan. Itu perlu dilakukan dengan fokus pada peningkatan keterampilan, keberagaman dan inklusivitas, serta digitalisasi.
 
Hal tersebut mengingat tantangan industri logistik yang semakin kompleks di tengah dinamika tenaga kerja serta munculnya teknologi baru yang telah mengubah profil pekerjaan, pola tenaga kerja, hingga ukuran segmen industri.
 
Upaya itu ditegakkan DHL Express. Sebagai contoh, dalam setahun terakhir perusahaan telah berinvestasi dan meluncurkan platform teknologi modern untuk meningkatkan kualitas serta produktivitas fungsi penjualan dan layanan pelanggan.
 
"Kami berkomitmen untuk memastikan setiap karyawan merasa dihargai, didengar, dan diberdayakan untuk membentuk perjalanan karier mereka sendiri," ucap Executive Vice President HR DHL Express Fadzlun Sapandi dalam siaran persnya, Rabu, 24 September 2025.
 
"Melalui program pengembangan yang terarah, pelatihan kepemimpinan, dan mobilitas internal, kami tidak hanya membangun karier tetapi juga menciptakan lingkungan kerja yang memungkinkan kontribusi dari beragam perspektif," sambung dia.
 

Baca juga: Biar Biaya Logistik Lebih Kompetitif, Efisiensi dan Digitalisasi Jadi Kunci

(DHL Express Indonesia. Foto: dok Istimewa)
 

Bangun budaya yang berfokus pada karyawan

 
Komitmen untuk membangun budaya yang berfokus pada karyawan ini juga tercermin dari pencapaian DHL Express Indonesia yang dinobatkan sebagai Best Workplace nomor 1 di Indonesia selama tiga tahun berturut-turut. Juga meraih pengakuan sebagai salah satu perusahaan terbaik untuk bekerja di Asia, dengan menempati posisi #2 dalam daftar Great Place to Work Best Workplaces in Asia 2025.
 
"Karyawan adalah pusat dari segala hal yang kami lakukan. Saya bangga atas pencapaian ini, karena secara konsisten diakui sebagai tempat kerja pilihan. Dedikasi, semangat, dan inovasi tim untuk memastikan setiap karyawan memiliki sarana dan kesempatan berkembang adalah kunci keberhasilan kami hari ini," bangga CEO Asia Pasifik DHL Express Ken Lee.
 
"Di tengah perubahan pola perdagangan dan rantai pasok yang semakin kompleks, kami harus tetap fokus, lincah, dan adaptif tanpa mengorbankan keselamatan serta kesejahteraan karyawan. Saya yakin hal ini akan menempatkan kami pada posisi yang berbeda di masa depan, sekaligus mempercepat pertumbuhan berkelanjutan," tambah dia.