Transportasi Umum Favorit Anak Muda di Kota Besar, KRL hingga TransJakarta jadi Pilihan

Jakarta: Transportasi umum berbasis rel, seperti KRL Commuter Line, MRT, dan LRT, menjadi kelompok moda yang paling banyak dipilih oleh komuter dalam sebuah penelitian di Jabodetabek. Sementara itu, TransJakarta mencatat 413,3 juta pelanggan sepanjang 2025, dengan lebih dari 80 persen penggunanya berasal dari kelompok Generasi Z dan milenial.

Temuan mengenai pilihan moda berbasis rel tersebut tercantum dalam penelitian yang diterbitkan jurnal Transactions on Transport Sciences pada Maret 2026. Penelitian itu melibatkan 301 responden yang tinggal di kawasan Jabodetabek untuk mengidentifikasi faktor-faktor yang memengaruhi peralihan masyarakat dari kendaraan pribadi ke transportasi umum.
 

Penelitian tersebut menemukan bahwa moda berbasis rel, termasuk KRL Commuter Line, MRT, dan LRT, menjadi kelompok moda yang paling banyak dipilih responden, diikuti layanan transportasi berbasis aplikasi roda dua dan roda empat. Adapun bus berada pada urutan berikutnya dalam temuan penelitian tersebut.

Hasil penelitian itu juga menunjukkan bahwa aksesibilitas dan infrastruktur menjadi faktor yang memengaruhi keputusan masyarakat untuk beralih ke transportasi umum. Kualitas layanan bus yang dirasakan pengguna turut berkaitan dengan minat menggunakan transportasi umum dan layanan transportasi berbasis aplikasi.

Di Jakarta, penggunaan transportasi umum juga terlihat dari jumlah pelanggan TransJakarta yang terus meningkat. Berdasarkan data perusahaan, TransJakarta melayani sekitar 413,3 juta pelanggan sepanjang 2025, dengan rata-rata 1,4 juta perjalanan pelanggan per hari.

Angka tersebut meningkat dibandingkan 2024, ketika TransJakarta mencatat sekitar 371,4 juta pelanggan. Capaian pada 2025 sekaligus menunjukkan peningkatan penggunaan layanan bus tersebut dalam beberapa tahun terakhir.


Bus TransJakarta. Foto: Dok. Antara.

Dilansir ANTARA, pada Mei 2026 bahwa lebih dari 80 persen pengguna TransJakarta pada 2025 berasal dari kelompok Generasi Z dan milenial. Data tersebut memperlihatkan besarnya kontribusi kelompok usia produktif terhadap penggunaan transportasi umum di Ibu Kota.

Selain Transjakarta, MRT Jakarta mencatat peningkatan jumlah penumpang. Sepanjang 2025, MRT Jakarta melayani sekitar 45,8 juta penumpang, meningkat 12,95 persen dibandingkan tahun sebelumnya.

Peningkatan penggunaan berbagai moda tersebut berlangsung di tengah upaya pemerintah daerah memperkuat integrasi transportasi publik. Konektivitas antarmoda diharapkan memudahkan masyarakat melanjutkan perjalanan dari satu layanan ke layanan lainnya.

Meski demikian, temuan mengenai moda yang banyak dipilih komuter di Jabodetabek belum dapat dijadikan gambaran preferensi seluruh anak muda di kota-kota besar Indonesia. Diperlukan survei yang secara khusus mengukur pilihan transportasi berdasarkan kelompok usia dan wilayah untuk memastikan moda yang paling diminati anak muda secara lebih luas.