Ilustrasi. Foto: dok MI.
Industri Konstruksi Perkuat Kemitraan untuk Jaga Bisnis
Ade Hapsari Lestarini • 21 September 2026 17:35
Jakarta: Hubungan dan kemitraan dengan pelanggan menjadi salah satu bagian dalam menjaga keberlanjutan bisnis di industri konstruksi. Hal ini dilakukan melalui penguatan interaksi langsung dengan pelanggan yang terlibat dalam berbagai proyek dan pembangunan.
Momentum Hari Pelanggan Nasional 2026 dimanfaatkan BLKP Group melalui Catra by BLKP untuk memperkuat hubungan tersebut dengan memberikan apresiasi kepada lebih dari 20 pelanggan di berbagai wilayah Indonesia. Kegiatan tersebut dilakukan melalui kunjungan langsung kepada pelanggan di wilayah masing-masing dengan mengusung tema "Terima Kasih atas Kepercayaan Bersama Catra by BLKP".
Salah satu kunjungan dilakukan pada 11 September 2026 di wilayah Jakarta dan dihadiri General Manager Marketing BGP serta General Manager Commercial BLKP. Kehadiran manajemen secara langsung menjadi bagian dari upaya perusahaan membangun interaksi dengan pelanggan sekaligus menjaga hubungan bisnis yang telah terjalin.
"Melalui Hari Pelanggan Nasional ini, kami ingin menyampaikan terima kasih secara langsung atas kepercayaan yang telah diberikan dan terus menjaga hubungan baik dengan para pelanggan," ujar General Manager Marketing BGP Randu Arifiant, dalam keterangan tertulis, Senin, 21 September 2026.

Ilustrasi. Foto: Metrotvnews.com.
Menurut Randu, Hari Pelanggan Nasional menjadi kesempatan bagi perusahaan untuk menyampaikan apresiasi secara langsung kepada pelanggan yang telah memberikan kepercayaan.
Dalam industri konstruksi, hubungan dengan pelanggan menjadi bagian dari ekosistem bisnis karena proyek pembangunan melibatkan kebutuhan material dan layanan dalam berbagai tahapan. Karena itu, perusahaan tidak hanya berhadapan dengan kebutuhan produk, tetapi juga perlu menjaga hubungan dengan pelanggan dalam jangka panjang.
Appreciation Board menjadi simbol penghargaan atas kepercayaan pelanggan. Sementara itu, Greeting Card yang diberikan telah ditandatangani Managing Director BGP sebagai bentuk perhatian dari jajaran manajemen. Melalui kegiatan tersebut, Catra by BLKP membangun interaksi secara langsung dengan pelanggan, selain komunikasi yang dilakukan secara digital.
Apresiasi kepada lebih dari 20 konsumen terpilih di berbagai wilayah Indonesia tersebut diharapkan dapat menjaga hubungan yang telah terjalin dan mendukung pengembangan kemitraan dalam berbagai proyek pembangunan di Indonesia.