Kuta: PT Patra Jasa melalui unit bisnisnya, The Patra Bali Resort & Villas, menggelar Pelatihan dan Sertifikasi Lokal Tour Guide sebagai bagian dari program Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan (TJSL). Kegiatan ini berlangsung selama tiga hari, mulai Selasa, 8 Oktober hingga Kamis, 10 Oktober 2025, di Tuban, Kuta, Bali.
Program tersebut merupakan hasil kolaborasi antara PT Pertamina (Persero) dan PT Patra Jasa sebagai anak perusahaan. Tujuannya untuk meningkatkan kompetensi dan profesionalisme pemandu wisata lokal agar mampu memberikan layanan terbaik kepada wisatawan domestik maupun mancanegara.
General Manager The Patra Bali Resort & Villas, Andi Erwanto menegaskan peningkatan kualitas Sumber Daya Manusia (SDM) menjadi faktor penting dalam menjaga daya saing pariwisata Bali.
"Kami percaya kualitas pelayanan wisata tidak hanya bergantung pada fasilitas, tetapi juga pada sumber daya manusianya. Melalui pelatihan dan sertifikasi ini, kami berharap para pemandu wisata lokal semakin percaya diri dan profesional dalam menjalankan tugas mereka," ujar Andi Erwanto saat pembukaan kegiatan, dikutip Minggu, 26 Oktober 2025.
Selama dua hari pertama, para peserta mendapatkan pembekalan dari PT Sugatu Gandiwa Tushanta yang mencakup materi komunikasi pariwisata, etika pelayanan, pengenalan budaya lokal, serta wawasan pariwisata berkelanjutan. Pada hari terakhir, peserta mengikuti sertifikasi profesi oleh Lembaga Sertifikasi Profesi (LSP) Parindo sebagai bentuk pengakuan resmi atas kompetensi mereka.
Memperluas kolaborasi pelaku industri dan pemandu lokal
Pjs. Manager Relation & CSR PT Patra Jasa, Mulia Prabowo, menyebut kegiatan ini diharapkan mampu meningkatkan nilai tambah bagi pengalaman wisatawan serta memperluas kolaborasi antara pelaku industri dan pemandu lokal.
"Kami ingin pelatihan dan sertifikasi ini memberikan pengalaman wisata yang lebih berkesan bagi wisatawan sekaligus mendorong kolaborasi dengan pemandu lokal untuk mempromosikan paket wisata dan kuliner di The Patra Bali Resort & Villas," kata Mulia.
Kepala Dinas Pariwisata Provinsi Bali, I Wayan Sumarajaya, mengapresiasi inisiatif tersebut. Ia menilai program itu sebagai bentuk nyata dukungan sektor industri terhadap pembangunan SDM pariwisata yang unggul dan berdaya saing global.
"Sinergi antara pemerintah daerah dan pelaku usaha sangat dibutuhkan untuk menciptakan pariwisata yang berkelanjutan dan inklusif, terutama dengan melibatkan masyarakat lokal dalam rantai ekonomi wisata," ujar dia.
Melalui kegiatan ini, PT Patra Jasa menegaskan komitmennya untuk tumbuh bersama masyarakat serta berkontribusi pada pembangunan berkelanjutan di sektor pariwisata nasional.
Streaming