Soekarno-Hatta Layani 3,5 Juta Penumpang Selama Nataru

Jakarta: PT Angkasa Pura Indonesia (InJourney Airports) menutup posko terpadu angkutan Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2025/2026 di 37 bandara. Bandara Soekarno-Hatta tercatat melayani penumpang terbanyak selama periode 15 Desember 2025 hingga 4 Januari 2026.

“Bandara Soekarno-Hatta, Tangerang melayani 3,5 juta penumpang dengan 23 ribu penerbangan. Disusul I Gusti Ngurah Rai Bali sebanyak 1,4 juta penumpang dengan 9 ribu penerbangan, dan Juanda Surabaya dengan 863 ribu penumpang dan 6 ribu penerbangan,” ujar Direktur Utama InJourney Airports, Mohammad R. Pahlevi, Selasa, 6 Januari 2026.

Penutupan posko tersebut menandakan berakhirnya monitoring angkutan Nataru di seluruh bandara yang dikelola. “Pelaksanaan monitoring angkutan Nataru di seluruh bandara secara umum berjalan sukses berkat kolaborasi yang erat antara InJourney Airports sebagai operator bandara dengan seluruh stakeholders. Peningkatan lalu lintas penerbangan dan pergerakan penumpang dapat dikelola dengan baik,” jelas Pahlevi.
 

Pahlevi menuturkan, pada periode Nataru ini, InJourney Airports juga mendorong optimalisasi operasional bandara. “Utilisasi slot time di seluruh bandara secara kumulatif pada Nataru 2025/2026 hampir menyentuh 90% atau lebih tinggi dibandingkan dengan Nataru 2024/2025 sebesar 84%. Optimalisasi bandara ini berkat kolaborasi dan dukungan dari seluruh pihak,” kata Pahlevi.

Wakil Direktur Utama InJourney Airports, Achmad Syahir, menambahkan berbagai inisiatif customer experience dijalankan selama puncak musim. “Inovasi dari On Ground Activation yang diluncurkan pada Nataru 2025/2026 adalah customer service mobile dan posko terpadu melayani sepenuh hati. Dua inovasi ini mampu menjaga standar pelayanan di bandara saat periode sibuk,” kata Syahir.


Suasana penumpang di Bandara Soekarno-Hatta, Tangerang. Dokumentasi/Istimewa

Sepanjang angkutan Nataru periode 15 Desember 2025-4 Januari 2026, InJourney Airports secara kumulatif di 37 bandara melayani sekitar 10,20 juta penumpang, relatif sama dengan periode 2024/2025 yang juga sekitar 10,24 juta penumpang.

Pergerakan penumpang tertinggi pada arus keberangkatan sebelum Natal terjadi pada 24 Desember 2025, yakni 543 ribu penumpang. Sebelum Tahun Baru, puncaknya pada 28 Desember 2025 sebanyak 531 ribu penumpang. Sementara pada arus balik, pergerakan tertinggi terjadi pada 4 Januari 2026, menyentuh hampir 560 ribu penumpang. Pergerakan pesawat sepanjang Nataru 2025/2026 mencapai sekitar 76 ribu penerbangan, termasuk sekitar 2 ribu penerbangan tambahan (extra flight).