Tidak Cukup Hapus Aplikasi, Inilah Cara Tepat Untuk Tutup Akun Kredivo!

Jakarta: Bagi pengguna Kredivo yang ingin menutup akun secara permanen, tindakan menghapus aplikasi tidaklah cukup. Penutupan akun sangat penting jika Anda tidak akan menggunakan kembali aplikasi tersebut untuk menghindari hal-hal yang tidak diinginkan.

Kredivo adalah salah satu bentuk platform pinjaman online (pinjol) dalam bentuk paylater yang berfungsi untuk membeli barang sekarang dan membayarnya nanti dengan pilihan cicilan tanpa perlu kartu kredit. Kredivo pun sudah menjadi platform legal yang telah terdaftar di OJK. 

Berdasarkan laman layanan resmi Kredivo, terdapat prosedur khusus untuk bisa menutup akun Kredivo Anda. Inilah caranya!

Cara Tutup Akun Kredivo secara Permanen

• Sebelum ditutup, pastikan seluruh tagihan Anda sudah lunas dan tidak memiliki tagihan aktif, termasuk:
  • cicilan
  • transaksi pending
  • refund yang masih diproses
• Hubungi Customer Service Kredivo melalui layanan telepon 0804-1-573348. Lalu ajukan permohonan penutupan akun permanen 
• Maka akun anda akan ditutup oleh tim Kredivo dengan estimasi waktu 3 hari kerja sejak Anda menghubungi Customer Service. 
• Apabila sudah berhasil dilakukan penutupan akun, Anda bisa hapus aplikasi Kredivo pada perangkat Anda.

Ilustrasi. Foto: Medcom.id

Status Aplikasi Kredivo Setelah Ditutup

Perlu diketahui jika akun Kredivo Anda sudah ditutup secara resmi, maka Anda akan kehilangan benefit yang ada. Selain itu, Anda juga sudah tidak bisa login lagi pada akun Anda.


(Eunike Michelle  Gultom)