Layanan 'Lapor Pak Purbaya' Terima Aduan Masyarakat soal Pajak & Bea Cukai

17 October 2025 17:20

Menteri Keuangan (Menkeu) Purbaya Yudhi Sadewa resmi merilis nomor WhatsApp 'Lapor Pak Purbaya' untuk menerima aduan masyarakat terkait pajak dan bea cukai. Layanan Lapor Pak Purbaya dibuka bagi masyarakat untuk melaporkan berbagai permasalahan pajak dan bea cukai, termasuk mengadukan petugas yang nakal. 

"Seperti janji saya, masyarakat bisa langsung melapor lewat 'Lapor Pak Purbaya'. Nomornya ini, 0822-4040-6600. Ini khusus untuk aduan seputar pajak dan bea cukai," ujar Purbaya dikutip dari Media Indonesia, Jumat, 17 Oktober 2025. 

Kanal pengaduan ini dibentuk untuk memperkuat transparansi sekaligus memastikan agar aparat pajak dan bea cukai bekerja sesuai dengan aturan. Menkeu Purbaya mengatakan tim khusus telah disiapkan untuk menampung dan menindaklanjuti setiap laporan yang masuk.
 

Baca juga: Menkeu Bikin Kanal Pengaduan, Warga Kini Bisa ‘Lapor Pak Purbaya’

Purbaya menegaskan, setiap pesan tidak akan langsung direspons secara otomatis. Laporan akan disaring dan divalidasi lebih dulu sebelum ditindaklanjuti.

Purbaya berharap inisiatif ini dapat memperkuat kepercayaan publik terhadap kinerja pajak dan bea cukai. Hal ini sekaligus membuktikan komitmen Kementerian Keuangan dalam menghadirkan mekanisme pengaduan yang transparan, adil, dan akuntabel.

Jangan lupa ikuti update berita lainnya dan follow  akun
Google News Metrotvnews.com
Viral!, 18 Kampus ternama memberikan beasiswa full sampai lulus untuk S1 dan S2 di Beasiswa OSC. Info lebih lengkap klik : osc.medcom.id
(Silvana Febriari)