Jadwal Keberangkatan di Stasiun Pasar Senen Terganggu Imbas KA Argo Bromo Anggrek Anjlok

Jakarta: Antrean mengular terjadi di Stasiun Pasar Senen, Jakarta Pusat (Jakpus), akibat insiden anjloknya KA Argo Bromo Anggrek, di Emplasemen Stasiun Pegadenbaru, Kabupaten Subang, Jawa Barat (Jabar). Jadwal keberangkatan penumpang terhambat, menyebabkan ratusan penumpang membatalkan tiket.

Kondisi terkini di empat loket Stasiun Pasar Senen ramai dipadati para penumpang yang mengantre. Antrean memanjang hingga keluar lokasi loket. Diketahui antrean panjang ini sudah berlangsung sejak pukul 05.30 WIB. 

Pihak Kereta Api Indonesia (KAI) mengungkapkan permohonan maaf atas keterlambatan jadwal keberangkatan akibat anjlokan KA Argo Bromo Anggrek yang terjadi pada Jumat, 1 Agustus 2025.

Stasiun Pasar Senen KAI Daerah Operasional (Daop) 1 mengonfirmasi sejumlah perjalanan kereta api yang akan berangkat dari Jakarta atau tiba di Jakarta pada Sabtu, 2 Agustus 2025, akan dibatalkan. Adapun jumlah kereta api yang dibatalkan sebanyak 48 kereta dengan 22 kereta yang akan berangkat dari Stasiun Pasar Senen dan 26 kereta yang akan tiba di Stasiun Senen. 
 

Baca: KA Argo Bromo Anggrek Anjlok, Jadwal 2 Kereta Daop 6 Yogyakarta Dibatalkan

Pembatalan tiket kereta api dapat dilakukan masyarakat dengan batas waktu 7x24 jam. Salah satu penumpang kereta, Yani, meluapkan emosinya akan kerancuan informasi dari pihak KAI yang menyebabkan sejumlah kerugian dialami penumpang karena pembatalan mendadak.

"Sampai saya di sini pun masih diinformasikan Bengawan masih belum bisa dipastikan berangkat atau tidak, artinya kan yang penumpang Bengawan kita masih ada harapan dong ya gitu kan. Tiba-tiba jam 8 diumumkan lagi katanya termasuk Bengawan tidak bisa berangkat juga akhirnya. Ini kan perusahaan besar ya, kalau ada kendala kenapa nggak ada SOP-nya? jadi kan orang bisa ada solusi dan harus ada alternatif lain dong.  Tapi dipikirkan enggak sama KAI kita membeli tiket itu kan ada efek-efek yang lainnya," ungkap Yani, dikutip dari Metro Siang Metro TV, Sabtu, 2 Agustus 2025.

Diketahui pihak KAI akan mengembalikan dana para penumpang sebesar 100 persen bagi yang membatalkan secara langsung. Sementara bagi penumpang yang membatalkan via daring, maka akan mendapatkan potongan 20 persen dari jumlah dana pengembalian.

(Alfiah Ziha Rahmatul Laili)