Pemeliharaan Sistem, Bank DKI Lakukan Operasional Terbatas

Jakarta: Bank DKI menerapkan operasional layanan terbatas pada momen cuti bersama dan libur nasional pada 31 Maret 2025, 1-5 April  2025, dan 7 April  2025 pada lokasi Kantor Cabang yang telah ditentukan berikut dengan jam operasionalnya. Hal itu dilakukan untuk pemeliharaan sistem.

Sekretaris Perusahaan Bank DKI, Arie Rinaldi menyebutkan pemeliharaan sistem tersebut dilakukan dengan tujuan untuk peningkatan keandalan. Serta penguatan keamanan sistem yang dimiliki.

"Saat ini tengah melakukan upaya terbaik untuk segera menyelesaikan proses pemeliharaan sistem tersebut," kata Arie saat dikutip dari Media Indonesia, Kamis, 3 April 2025. 

Meski ada perbaikan sistem, dia memastikan dana nasabah tetap aman. Serta, berkomitmen untuk memastikan menyelesaikan setiap permasalahan yang dihadapi nasabah sebagai akibat dari perbaikan sistem.
 

Baca juga:  Catat! Ini Jam Operasional Layanan Bank DKI Selama Masa Libur Lebaran 2025

Selain itu, dia menyampaikan Bank DKI tetap melayani nasabah selama layanan terbatas. Di antaranya mencakup pembukaan rekening, tarik/setor tunai, pemindahbukuan antar rekening Bank DKI, dan penanganan pengaduan nasabah.

"Bank DKI juga telah menyiapkan layanan ATM yang tetap beroperasi selama periode libur nasional dan cuti bersama Idul Fitri. Jaringan ATM Bank DKI tetap beroperasi dan dapat digunakan untuk berbagai transaksi, termasuk penarikan tunai," ungkap dia.

Ia mengatakan, Bank DKI memiliki total 750 unit ATM yang beroperasi dan tersebar di berbagai titik di wilayah DKI Jakarta dan sekitarnya, termasuk di kantor kelurahan dan kecamatan, pusat perbelanjaan, stasiun, terminal, dan lokasi-lokasi publik lainnya. 

Selain itu, Bank DKI juga memiliki jaringan ATM yang berada di beberapa kota besar di luar Jakarta. Di antaranya Bandung, Semarang Solo, Gresik, Sidoarjo, hingga Lampung.