Polda Jabar All Out Layani Pemudik, dari Hotline 110 hingga Bagi Takjil di Tol

Bandung: Polda Jawa Barat telah menyiapkan sejumlah program layanan untuk masyarakat yang melakukan perjalanan mudik Lebaran 2026. Masyarakat diharapkan dapat merasa nyaman dan dimudahkan saat melakukan perjalanan mudik maupun wisata saat masa liburan.

Kapolda Jawa Barat Irjen Rudi Setiawan mengatakan, salah satu program untuk melayani masyarakat adalah 'Hotline Mudik Polda Jabar' dengan nomor telepon 110. Masyarakat bisa menanyakan hal-hal seputar mudik, termasuk soal penitipan kendaraan di markas-markas kepolisian.

"Di sana masyarakat bisa berdialog untuk menanyakan terkait hal-hal mudik, kemudian ada juga fitur mempermudah perjalanan masyarakat. Kita juga membuka layanan pengamanan sepeda motor, roda dua termasuk roda empat juga di polda, tapi dengan syarat menunjukkan bukti kepemilikan," kata Rudi, di Bandung, Kamis 12 Maret 2026.


Kapolda Jabar Irjen Pol Rudi Setiawan. (Metrotvnews.com/P Aditya Prakasa)

Rudi mengatakan, pihaknya telah melakukan kerjasama dengan Kementerian Agama (Kemenag) soal mudik lebaran. Sejumlah masjid di Jawa Barat nantinya akan menyediakan makanan sederhana untuk para pemudik.

"Tapi kita mengambil di jalan arteri untuk dijadikan pos pelayanan nanti di sana akan disiapkan hidangan ala kadarnya, ala-ala Pasundan. Nanti disiapkan makanan rebus-rebusan seperti sampeu dan makanan lainnya," ucap Rudi.

Selain itu, lanjut Rudi, polres jajaran telah diinstruksikan mendirikan pos-pos pelayanan dengan bentuk tematik dan menarik. Selain memberikan pelayanan, masyarakat juga bisa berhenti untuk melakukan swafoto di pos-pos yang telah tersebar di wilayah di Jawa Barat.

"Saya minta ke polres-polres membuat posko yang menarik dan Instagramable, jadi pusat foto-foto lah. Masyarakat yang melakukan perjalan mudik bisa mampir untuk swafoto," kata dia.

Sementara untuk mengantisipasi kemacetan juga membantu pemudik, Rudi mengatakan, pihaknya telah menyiapkan 'Motor Senyum' yang akan diturukan di sejumlah wilayah jalur tol. Polda Jawa Barat telah berkerjasama dengan TNI terkait program tersebut.

"Apabila terjadi kemacetan di jalan tol, karena di tol lingkungan terbatas kita punya motor senyum. Ini Selain polki, ada polwan, kita juga kerjasama dengan TNI. Mereka berboncengan pada jam mau buka mereka akan membagikan takjil kepada pengendara yang tidak bisa masuk ke rest area," kata Rudi 

Rudi menegaskan, Polda Jawa Barat akan berupaya semaksimal mungkin agar mudik kali ini dapat berjalan dengan lancar dan aman bagi masyarakat. Pihaknya melaksanakan rangkaian program tersebut saat arus mudik dimulai, yakni pada Jumat 13 Maret 2026, pukul 00.00 WIB.

"Insya Allah Polda Jabar all out mulai Jumat 00.00, kita mengatasi persoalan mudik supaya masyarakat tenang. Termasuk di tempat wisata, tidak ada pungli, tidak ada parkir melonjak, ini coba kita maksimalkan. Silahkan masyarakat yang ingin mencurahkan keluhannya kita dengan senang hati akan merespon cepat," jelas Rudi.