Kakorlantas Minta Polantas Bersikap Humanis kepada Masyarakat

Jakarta: Kakorlantas Polri, Irjen Agus Suryonugroho, meminta seluruh jajaran Direktorat Lalu Lintas di Indonesia terus menjaga muruah dan citra positif polisi lalu lintas (Polantas) melalui pelayanan publik yang profesional dan humanis. Imbauan ini sesuai arahan Kapolri Jenderal Listyo Sigit Prabowo.

Hal ini disampaikan Agus saat memberikan pengarahan kepada personel Korlantas Polri terkait penguatan pelayanan publik dan pendekatan humanis kepada masyarakat. Menurut Agus, perubahan wajah Polantas menjadi lebih baik harus terus dilakukan, baik melalui pelayanan operasional di lapangan maupun pelayanan administrasi kepada masyarakat.

“Bagaimana kita bisa menjaga muruah Polantas yang baik, mengubah wajah Polantas yang lebih baik, dan merefleksikan pelayanan publik baik di bidang operasional maupun administrasi lainnya,” kata Agus dalam keterangannya, Rabu, 13 Mei 2026.

Dia menekankan seluruh Direktur Lalu Lintas di wilayah harus mampu mengelola personel dengan baik, agar pelayanan Polantas semakin profesional serta semakin dipercaya masyarakat. Agus menilai pendekatan humanis yang saat ini dijalankan jajaran Polantas mendapatkan respons positif dari masyarakat, termasuk komunitas ojek online.

“Saya merasakan bahwa pendekatan Polantas saat ini bukan menggunakan tilang, tapi menggunakan hati,” ungkap jenderal polisi bintang dua itu.

Ilustrasi polisi lalu lintas. Metrotvnews.com
 

Di samping itu, Kakorlantas menegaskan kehadiran Polantas harus mampu memberikan dampak nyata dalam membangun budaya tertib berlalu lintas, sekaligus meningkatkan kepercayaan publik terhadap institusi Polri.

Menurut dia, pelayanan yang baik, komunikasi yang humanis, serta kemitraan strategis dengan berbagai elemen masyarakat menjadi bagian penting dalam membangun citra positif Korps Lalu Lintas.

Dia berharap seluruh jajaran terus menghadirkan Polantas yang dekat dengan masyarakat, melalui semangat menyapa dengan hati dan melayani dengan aksi. Demi mewujudkan keamanan, keselamatan, ketertiban, dan kelancaran lalu lintas.