Ingin Berhenti Layanan SPinjam Shopee? Begini Prosedur Menutupnya

Jakarta: Layanan SPinjam kini semakin digandrungi masyarakat sebagai solusi finansial yang praktis dan terpercaya di tengah kebutuhan dana cepat. Berbeda dengan fitur belanja biasa, layanan dari PT Lentera Dana Nusantara ini menjadi primadona karena kemampuannya mencairkan dana tunai langsung ke rekening pengguna. 

Namun, di balik kemudahannya ada kalanya pengguna ingin berhenti untuk menggunakan SPinjam. Lantas, bagaimana cara menonaktifkan SPinjam melalui Shopee? Berikut penjelasannya:

Apa itu SPinjam?

SPinjam merupakan merupakan produk layanan pinjaman tunai yang disediakan oleh Shopee. Pinjaman ini dikelola langsung oleh PT Lentera Dana Nusantara sehingga aman dan diawasi langsung oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK). 

Berbeda dengan SPayLater yang hanya bisa digunakan untuk berbelanja di dalam aplikasi, SPinjam memberikan kemudahan pinjaman dalam bentuk uang tunai yang akan ditransfer langsung ke rekening bank pengguna. Uang yang dicairkan dari SPinjam bersifat bebas, artinya bisa digunakan untuk berbagai keperluan di luar aplikasi Shopee, seperti modal usaha, biaya pendidikan, hingga dana darurat.  

Syarat pembatalan SPinjam

Melansir laman resmi Shopee, berikut syarat yang harus dipenuhi untuk membatalkan SPinjam:

1. Lunasi semua pinjaman aktif

Syarat pertama untuk menonaktifkan layanan SPinjam adalah memastikan seluruh pinjaman aktif telah dilunasi. Hal ini penting agar beban bunga tidak semakin besar, sehingga dapat menonaktifkan layanan SPinjam dengan mudah.

2. Hindari mengajukan pinjaman baru

Setelah semua pinjaman dilunasi, hindari mengajukan pinjaman baru. Hal ini ditujukan, agar akun SPinjam Anda tidak aktif kembali, sehingga tidak perlu membayar pinjaman sesuai jatuh tempo.

3. Hubungi layanan resmi Shopee

Jika Anda merasa bingung untuk menonaktifkan SPinjam, Anda dapat menghubungi Customer Service (CS) resmi Shopee melalui Live chat di aplikasi atau call center 1500702. Kemudian, untuk penghentian layanan limit Anda bisa menghubungi CS PT Lentera Dana Nusantara melalui telepon di (021) 5086 7055 atau email cs@supportlenteradana.co.id.

Cara menonaktifkan SPinjam di Aplikasi

Berikut panduan lengkap cara menonaktifkan SPinjam melalui aplikasi Shopee:

• Buka aplikasi Shopee pada gawai/smartphone.
• Masuk ke akun Shopee yang ingin dinonaktifkan SPinjam-nya.
• Pilih menu "Pusat Bantuan" pada halaman utama atau profil.
• Di halaman pusat bantuan, pilih fitur "Email".
• Isi formulir dengan memilih peran "Pembeli" dari menu yang tersedia.
• Pilih kategori "SPinjam & Spaylater" pada kolom berikutnya.
• Masukkan username Shopee Anda.
• Tulis deskripsi yang menjelaskan bahwa Anda ingin menonaktifkan Shopee Pinjam.
• Kirim email melalui opsi yang disediakan.
• Tunggu balasan dari tim Shopee untuk konfirmasi.
• Jika disetujui, maka status pinjaman Anda resmi dibatalkan.

Demikian informasi mengenai menonaktifkan SPinjam melalui aplikasi Shopee. Pastikan Anda selalu mencari informasi dari sumber terpercaya, agar proses penonaktifan berjalan lancar. (Surya Mahmuda)