Ilustrasi mudik. Foto: MI/Ramdani.
Anggi Tondi Martaon • 28 April 2024 19:16
Jakarta: Lembaga Survei KedaiKOPI merilis hasil survei Perilaku dan Kebiasaan Mudik Lebaran 2024. Hasilnya, 60,1 eprsen responden mengaku puas terhadap sistem rekayasa lalu lintas selama mudik.
Pada Mudik Lebaran Idulfitri 2024, sejumlah rekayasa lalu lintas diterapkan. Yakni, jalur satu arah (one way) dan sistem lajur pasang surut (contraflow).
“Responden kami sangat puas dengan sistem rekayasa lalu lintas yang diterapkan seperti one way dan contraflow," kata Manager Research KedaiKOPI Ashma melalui keterangan tertulis, Minggu, 28 April 2024.
Sebanyak 79,8 persen responden juga puas dengan rambu-rambu lalu lintas selama Mudik Lebaran Idulfitri 2024. Termasuk penunjuk jalan yang dinilai cukup jelas.
"Walau masih ada PR (pekerjaan rumah) dalam menjaga kondisi jalan yang mulus dan menyediakan lampu penerangan jalan," ungkap dia.
Kepuasan responden juga terlihat pada kinerja aparat kepolisian lalu lintas yang bekerja dalam menjamin keamanan dan kelancaran arus mudik. Tingkat kepuasan mencapai 84,1 persen pada arus mudik.
"Dan 82,5 persen puas pada upaya kepolisian untuk menjamin kelancaran arus mudik. Kepuasan pada kinerja aparat tersebut kami nilai sejalan dengan menurunnya angka kecelakaan pada mudik tahun ini," sebut dia.
Survei dilakukan pada 13-18 April 2024. Metode pengambilan data
computerized assisted self-interview (CASI).
Jumlah responden sebanyak 1.226 orang berusia 17-55 . Dari jumlah tersebut, 50,8 persen responden menggunakan kendaraan pribadi dan 34 persen menggunakan transportasi publik. Ada juga 15,2 persen yang menggunakan kedua jenis transportasi tersebut
Bagi responden yang mudik dengan transportasi publik, 43,6 persen di antaranya menggunakan transportasi kereta api; 42,8 persen menggunakan bus; 20,1 persen menggunakan pesawat; dan 8,5 persen sisanya memilih moda transportasi kapal laut.
Ashma menyebutkan sebanyak 96,6 persen responden yang mudik menggunakan kereta api mengaku puas pada kenyamanan stasiun. Hanya 3,4 persen yang menyatakan tidak puas.
Selain itu, 95,8 persen menyebutkan mereka puas akan kenyamanan transportasi kereta api. Hanya 4,2 responden yang tidak puas.
Menurut Ashma temuan ini bisa menjadi apresiasi bagi PT. KAI. Perusahaan transportasi pelat merah itu dinilai mampu memberikan pelayanan yang bagus selama Mudik Lebaran Idulfitri 2024.
Kepuasan responden terhadap kenyamanan fasilitas yang mereka tawarkan sangat tinggi bahkan mencapai lebih dari 95 persen," ujar dia.