Cara Cek JKN dan Urus Surat PM1 Lewat JAKEVO bagi Warga Jakarta

Jakarta: Warga DKI Jakarta yang terdaftar sebagai peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) segmen Pekerja Bukan Penerima Upah dan Bukan Pekerja (PBPU BP) Pemerintah Daerah perlu memeriksa status kepesertaan secara berkala. Langkah ini penting untuk memastikan data peserta sesuai dan kepesertaan tetap dapat digunakan saat membutuhkan layanan kesehatan.

Pemerintah Provinsi (Pemprov) DKI Jakarta mengimbau masyarakat untuk mengecek status JKN melalui kanal resmi, seperti aplikasi Mobile JKN dan layanan WhatsApp Pandawa BPJS Kesehatan di nomor 0811 8165 165.

Selain itu, warga yang membutuhkan Surat Keterangan Umum (PM1) untuk keperluan administrasi JKN-KIS di puskesmas kini dapat mengajukan permohonan secara online melalui Jakarta Evolution (JAKEVO) di laman jakevo.jakarta.go.id.

Melalui layanan tersebut, masyarakat tidak perlu mengantre di kantor kelurahan untuk mengajukan PM1. Estimasi penyelesaian permohonan adalah satu hari kerja setelah dokumen dinyatakan lengkap dan sesuai.

Kriteria Penerima JKN PBPU BP Pemda DKI Jakarta

Berdasarkan informasi Pemprov DKI Jakarta yang merujuk pada Peraturan Gubernur (Pergub) DKI Jakarta Nomor 26 Tahun 2026, terdapat sejumlah kriteria yang harus dipenuhi untuk menjadi penerima JKN PBPU BP Pemda DKI Jakarta.

Berikut kriteria yang tercantum dalam informasi tersebut:

• Memiliki Nomor Induk Kependudukan (NIK) DKI Jakarta.
• Berdomisili di wilayah DKI Jakarta, dibuktikan dengan surat keterangan dari lurah setempat.
• Terdaftar dalam Data Tunggal Sosial dan Ekonomi Nasional (DTSEN) pada desil 1–5.
• Tidak terdaftar sebagai peserta Penerima Bantuan Iuran (PBI) Jaminan Kesehatan.
• Bukan pekerja Penerima Upah (PPU) maupun tanggungan peserta PPU.

Warga yang memenuhi kriteria tersebut dapat memeriksa status kepesertaan melalui kanal resmi BPJS Kesehatan. Informasi lebih lanjut mengenai persyaratan dan status kepesertaan dapat dikonfirmasi kepada petugas terkait.

Syarat Mengurus Surat PM1 Online di JAKEVO

Surat Keterangan Umum atau PM1 merupakan dokumen yang dapat digunakan untuk menerangkan tempat tinggal atau domisili warga di wilayah DKI Jakarta. Dokumen ini diperlukan untuk memenuhi persyaratan administrasi JKN-KIS di puskesmas sesuai ketentuan yang berlaku.

Warga dapat mengajukan permohonan PM1 secara online melalui laman JAKEVO. Sebelum mengajukan permohonan, siapkan dokumen berikut:

• Kartu Tanda Penduduk (KTP).
• Surat pengantar RT/RW.
• Surat kuasa bermeterai Rp10.000 dan KTP penerima kuasa jika pengurusan diwakilkan.

Pastikan seluruh dokumen telah disiapkan dengan lengkap dan informasi yang dicantumkan sesuai dengan data kependudukan agar proses verifikasi berjalan lancar.

Cara Mengurus Surat PM1 Online Melalui JAKEVO

Berikut enam langkah mengurus Surat Keterangan Umum atau PM1 secara online melalui JAKEVO:

• Akses laman jakevo.jakarta.go.id, kemudian lakukan pendaftaran akun atau masuk menggunakan akun yang telah dimiliki.
• Pilih layanan PM1 Camat/Lurah. Cari dan pilih layanan pengajuan Surat Keterangan Umum sesuai kebutuhan.
• Lengkapi formulir permohonan. Isi seluruh informasi yang diminta dengan data yang benar.
• Unggah dokumen persyaratan. Lampirkan KTP, surat pengantar RT/RW, serta dokumen tambahan apabila permohonan diwakilkan. Pastikan dokumen terbaca dengan jelas.
• Tunggu proses verifikasi. Petugas kelurahan akan memeriksa permohonan. Jika terdapat dokumen yang belum lengkap atau perlu diperbaiki, pemohon harus melengkapi atau memperbaikinya.
• Tunggu persetujuan. Setelah permohonan memenuhi persyaratan, dokumen akan diproses untuk persetujuan dan penandatanganan elektronik oleh pejabat berwenang.

Estimasi penyelesaian pengajuan PM1 adalah satu hari kerja setelah data dinyatakan sesuai dan permohonan diterima. Waktu tersebut dapat bergantung pada kelengkapan dokumen serta proses verifikasi.

Jika mengalami kendala saat mengajukan permohonan secara online, warga dapat mendatangi kantor kelurahan sesuai wilayah domisili dengan membawa dokumen persyaratan.

Cara Cek Status Kepesertaan JKN DKI Jakarta

Selain mengurus PM1, warga juga diimbau untuk mengecek status kepesertaan JKN secara berkala. Pemeriksaan ini membantu memastikan informasi kepesertaan sesuai dengan kondisi terkini.

Berikut beberapa kanal yang dapat digunakan untuk memperoleh informasi mengenai status JKN:

• Aplikasi Mobile JKN: gunakan aplikasi resmi BPJS Kesehatan untuk memeriksa informasi kepesertaan.
• Care Center 165: hubungi layanan BPJS Kesehatan untuk mendapatkan informasi dan bantuan.
• Petugas BPJS SATU atau petugas informasi: sampaikan pertanyaan mengenai status kepesertaan melalui petugas yang tersedia.
• WhatsApp Pandawa BPJS Kesehatan: hubungi nomor 0811 8165 165 untuk memperoleh informasi layanan administrasi sesuai ketentuan yang berlaku.