Ilustrasi karyawan BPJS Kesehatan. Foto: dok MI/Pius Erlangga.
Putri Purnama Sari • 28 September 2025 14:47
Jakarta: Peserta BPJS Kesehatan kini semakin dimudahkan dengan hadirnya aplikasi Mobile JKN. Lewat aplikasi ini, berbagai layanan bisa diakses secara praktis, mulai dari cek tagihan, kartu digital, hingga mengubah fasilitas kesehatan (faskes) tingkat pertama.
Mengganti faskes sering dibutuhkan, misalnya ketika peserta pindah domisili, ingin memilih puskesmas/klinik yang lebih dekat, atau karena alasan kenyamanan. Berikut panduan lengkap cara mengubah faskes di aplikasi Mobile JKN.
Syarat Ubah Faskes di Mobile JKN
Sebelum melakukan perubahan, pastikan syarat berikut sudah dipenuhi:
- Perubahan faskes hanya bisa dilakukan setelah 3 bulan terdaftar di faskes sebelumnya.
- Faskes baru yang dipilih harus sesuai dengan domisili pada KTP atau alamat yang terdaftar.
- Pastikan aplikasi Mobile JKN sudah diperbarui ke versi terbaru.
Cara Ubah Faskes di Aplikasi Mobile JKN
1. Buka Aplikasi Mobile JKN
Login menggunakan NIK/nomor kartu BPJS dan password.
2. Pilih Menu “Ubah Data Peserta”
Pada halaman utama, klik opsi Ubah Data Peserta.
3. Pilih Peserta yang Akan Diubah Faskesnya
Jika ada beberapa anggota keluarga, pilih nama peserta yang ingin diubah faskesnya.
4. Pilih Faskes Baru
- Klik bagian Faskes Tingkat 1.
- Cari faskes baru sesuai domisili (puskesmas, klinik, atau dokter).
- Pilih faskes yang diinginkan.
5. Konfirmasi Perubahan
Periksa kembali data yang dimasukkan, lalu klik Simpan atau Submit.
6. Dapatkan Bukti Perubahan
Setelah berhasil, sistem akan menampilkan notifikasi perubahan. Faskes baru akan berlaku per tanggal 1 bulan berikutnya.
Tips Memilih Faskes yang Tepat
- Pilih faskes yang lokasinya dekat dengan tempat tinggal.
- Pastikan faskes memiliki fasilitas dan layanan yang sesuai kebutuhan.
- Pertimbangkan jam operasional agar mudah diakses saat diperlukan.
Streaming